項目經理的知識結構與技能_PMP學什么_


項目管理的實踐證明,并不是任何人都可以成為一個合格的項目經理。它需要項目經理具備相應的知識結構和技能,這樣才能圓滿地完成任務。那么,如何能夠成為一個合格的項目經理呢?以下的知識結構和技能

是不可或缺的。

(1)項目管理知識。

已經發展成為一門學科的項目管理,為項目管理者提供了完善的知識理論體系(PMBOK第六版),如美國項目管理學會和國際項目管理協會的項目管理知識體系(PMP國際項目經理),還有我國項目管理研究會制定的中國項目管理知識體系(IT?軟考——信息系統項目管理師及系統集成項目管理工程師)。項目經理作為項目管理者,應該具備這些系統的項目管理理論知識,包括對項目管理專有的概念術語、管理工具和方法的熟知。

(2)通用管理知識。

通用管理知識是指管理中的一般性常識,例如管理中涉及的財務知識、法律知識、市場開拓與營銷技能、人事管理方法等。這就是為什么項目管理資質考試需要具備3年管理經驗作為前提條件。

(3)相關專業知識。

一些大型、復雜的項目,其工藝、技術、設備的專業性要求較強。作為項目實施的最高決策人,項目經理如果不懂技術,就很難開展工作,也容易導致項目的失敗。例如,IT的項目需要懂得一些電腦和網絡的知識,制藥項目需要懂得一些生物化工知識,建筑安裝項目需要懂得一些建筑設計、建筑力學和建筑施工知識。當然,在這些專業領域,項目經理沒有必要成為專家,但必須有清楚的了解。

(4)環境適應能力。

對項目所處的社會文化背景、國際政治環境、自然環境具有較強的理解能力并能迅速適應環境,為自己的角色準確定位。這種能力往往建立在政治學、經濟學、社會學、歷史學、地理學和邏輯哲學的綜合背景知識基礎上。

(5)人際關系能力。

項目經理的人際交往能力就是與團隊內、外相關人員打交道的能力。項目經理在工作中要與各種各樣的人打交道,只有正確處理了這樣的關系,才能使項目勝利地進行。人際交往關系能力對項目經理特別重要,主要包括表達能力、說服力、影響力、感染力、洞察力、解決問題和處理問題的能力。人際交往能力強的項目經理,才會贏得團隊的歡迎,形成融洽的關系,以便有利于項目的順利進行。


另外,還有一種更為重要的能力,就是“舉一反三、持續改進”的學習糾錯能力和觸類旁通的領悟能力。因為對于項目管理者來說,也許項目管理知識體系中闡述的很多管理原則、程序和方法不一定完全符合你的項目的具體情況,此時你就應當具備舉一反三的消化能力和持續改進的糾錯能力,做到與時俱進。


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