PwC普華永道在2021《誰才是真正的現代項目經理:歷數項目界影響力人物》報告中指出,對于“最好的項目經理”的定義在不斷演變。如今,項目經理關注的已經不再僅僅是范圍、進度和預算,而是在新技術的支持下專注于影響結果,建立關系,并且實現其組織的戰略目標。
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同時,盡管受訪CEO們認為有很多能力都非常重要,但五項核心技能被認為是項目成功交付的關鍵:建立關系,協作領導,戰略思考,創造性的解決問題和商業意識。
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這與新版的PMI人才三角不謀而合。
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工作方式:項目專業人士能夠根據項目的需要采用正確的方法,對企業而言也是直接的經濟價值。根據2021年PMI 職業脈搏調查 (Pulse of the Profession?)發現,全球因項目表現不佳而造成的資金浪費率為9.4%。選擇正確的工作方式,意味著更高的項目成功率,可能產生更少的資金浪費,帶來更高的商業價值。
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商業敏銳度:需要項目、項目集和項目組合經理建立大局觀。項目管理語言必須要轉化成與高管們能產生共鳴的商業語言,才能清楚地傳達項目交付將如何確保價值實現和投資回報。擁有高層級的視角,可以幫助項目經理們做出更正確的決定,同時高管也更有可能信任他們并委以重任。
影響力技能:即便我們現在處于技術加速發展的時代,但那些具有創造力、策略性、靈活性、同理心特點的工作不會被機器取代,因此,與項目干系人打交道的技能也比以往任何時候都更重要。我們將這類技能稱之為影響力技能(Power Skills),影響力就是一種power。企業人才策略的制定需要將這一點考慮在內。